Preguntas frecuentes
P1: ¿Cómo puedo personalizar el fondo?
R: Puede enviar su solicitud a nuestro servicio de atención al cliente o dejar un mensaje en el pedido.
nuestro diseñador lo proyectará por usted y luego le enviará una muestra para ayudarle a confirmarlo.
Si desea imprimir su propia imagen, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente y envíe el pixel de
la imagen es mejor de más de 3000px * 3000px, o la resolución de al menos 300dpi, de lo contrario la impresión< será borrosa. Imprimiremos el fondo con su imagen.
P2: ¿Cuánto tiempo tardaré en recibir los productos?
R: Necesitamos 2-4 días hábiles para producir después de que usted haga el pedido. Por lo general, tarda de 12 a 20 días hábiles en llegar a los Estados Unidos;
de 15 a 30 días hábiles a Europa, Asia, Oceanía; de 25 a 60 días hábiles a África, América del Sur.

Si tiene una fecha específica que necesita, puede ponerse en contacto con nosotros, podemos ofrecerle un envío más rápido.
Tenga en cuenta que deberá pagar un coste adicional por el envío urgente.
P3: Quiero que mi pedido se envíe enrollado, ¿es posible?
R: Claro, podemos enviarlo enrollado, por favor díganos cuántos y el tamaño de los fondos.
Y tenga en cuenta que, de esta manera, deberá pagar un coste adicional por la tarifa de envío.
P4: Todavía no he recibido el paquete desde hace mucho tiempo, ¿Qué pasó con mi pedido?
R: En esta situación, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Sentimos no haberle brindado una experiencia de compra satisfactoria.
No dude en ponerse en contacto conmigo, haremos todo lo posible para ayudarle.
¡¡Gracias!!